WANKEL, s.r.o. Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 10.2.2024
Ta Politika zasebnosti opisuje, kako WANKEL, s.r.o. („Spletna stran“, „mi“, „nas“ ali „naše“) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran, uporabljate naše storitve ali opravite nakup na snailer.eu („Spletna stran“) ali ko drugače komunicirate z nami (skupaj „Storitve“). Izraz „vi“ v tej politiki pomeni uporabnika Storitev – ne glede na to, ali ste kupec, obiskovalec ali katera koli druga oseba, katere podatke obdelujemo skladno s to Politiko zasebnosti. Prosimo, natančno preberite Politiko zasebnosti. Z uporabo Storitev se strinjate z zbiranjem, uporabo in razkritjem vaših podatkov, kot je opisano v tej Politiki zasebnosti. Če se z njo ne strinjate, vas prosimo, da storitev ne uporabljate.
Spremembe te Politike zasebnosti
Občasno lahko posodobimo to Politiko zasebnosti zaradi sprememb zakonodaje, poslovnih potreb ali sprememb naših praks. Posodobljeno različico bomo objavili na Spletni strani, posodobili datum „Zadnja posodobitev“ in izvedli vse druge zahtevane korake.
Kateri osebni podatki se zbirajo
Osebni podatki, ki jih zbiramo, so odvisni od tega, kako uporabljate Spletno stran in Storitve. „Osebni podatki“ pomenijo informacije, ki vas lahko identificirajo ali so z vami povezane. Spodaj so opisane kategorije in vrste podatkov, ki jih zbiramo.
Podatki, ki jih posredujete neposredno:
- Osnovni kontaktni podatki: ime, naslov, telefonska številka, e-pošta.
- Podatki o naročilu: ime, naslov za račun in dostavo, potrditev plačila, telefonska številka, e-pošta.
- Podatki o računu: uporabniško ime, geslo, varnostna vprašanja.
- Nakupovalne informacije: ogledani izdelki, izdelki v košarici ali na seznamu želja.
- Podatki za podporo uporabnikom: informacije, ki jih posredujete med komunikacijo z nami.
Podatki, zbrani prek piškotkov
Prek piškotkov in podobnih tehnologij („Piškotki“) lahko samodejno zbiramo informacije o uporabi Storitev („Podatki o uporabi“). Sem spadajo informacije o vaši napravi, brskalniku, IP naslovu in interakcijah s Spletno stranjo.
Podatki tretjih oseb
Podatke lahko pridobimo tudi od tretjih oseb, kot so:
- ponudniki tehnologije in spletnih rešitev (npr. Prestashop),
- ponudniki plačilnih storitev,
- oglaševalske in analitične platforme, kot sta Google Analytics in Facebook Pixel.
Kako uporabljamo osebne podatke
- Zagotavljanje storitev: obdelava naročil, plačil, pošiljanje obvestil, upravljanje uporabniških računov, organizacija dostave, vračila in menjava.
- Marketing: pošiljanje obvestil, promocij, prilagojenih oglasov.
- Varnost: preprečevanje goljufij in nezakonitih dejavnosti.
- Komunikacija: podpora uporabnikom in izboljšave storitev.
Piškotki
Uporabljamo piškotke za delovanje spletne strani, analitiko in izboljšavo uporabniške izkušnje. Večina brskalnikov piškotke sprejme samodejno, vendar lahko to nastavite ročno. Onemogočanje piškotkov lahko vpliva na delovanje spletne strani.
Razkritje osebnih podatkov
Osebne podatke lahko razkrijemo:
- storitvenim ponudnikom (IT, plačila, dostava, podpora uporabnikom),
- oglaševalskim partnerjem (Google, Facebook),
- povezanim podjetjem,
- na vašo zahtevo ali s privolitvijo,
- v primeru pravnih postopkov ali poslovnih transakcij.
Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki
Če objavite mnenja ali vsebine, bodo te javno dostopne. Ne moremo zagotoviti, da bodo tretje osebe te informacije ustrezno zaščitile.
Spletne strani tretjih oseb
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih strani. Za njihove politike zasebnosti ne odgovarjamo.
Podatki otrok
Storitve niso namenjene otrokom in osebnih podatkov otrok ne zbiramo namenoma.
Varnost in hramba podatkov
Ni popolne varnosti, vendar izvajamo razumne ukrepe za zaščito podatkov. Čas hrambe je odvisen od pravnih obveznosti in poslovnih potreb.
Vaše pravice
- Pravica do dostopa
- Pravica do izbrisa
- Pravica do popravka
- Pravica do prenosljivosti
- Pravica do omejitve obdelave
- Odjava od ciljnega oglaševanja
- Preklic privolitve
- Pravica do pritožbe
Pritožbe
Če imate pritožbo glede obdelave podatkov, nas kontaktirajte. Če z odgovorom niste zadovoljni, lahko stopite v stik z lokalnim organom za varstvo podatkov.
Mednarodni prenosi podatkov
Vaši podatki se lahko obdelujejo zunaj EU, vključno z ZDA. V takih primerih uporabljamo ustrezne zaščitne mehanizme, kot so standardne pogodbene klavzule EU.
Kontakt
Če imate vprašanja ali želite uveljavljati svoje pravice, nam pišite na info [at] snailer.eu ali nas obiščite na: Hraničná 797/4, Košice, 04017, Slovaška.